经过多年的发展，微信目前拥有超十亿的用户，拥有巨大的流量红利。因此，很多企业都希望通过微信平台进行营销推广。在移动互联时代，微信公众号的作用越来越突出，渐渐成为企业商家营销产品、传递信息、发布资讯的首选平台。对于企业商家来说，有效的开发利用微信公众号的功能，可以更加便利、迅捷地搭乘商业快车。

微官网。公众号可以与企业官网进行结合，用户只需轻轻一点，即可从公众号直接进入企业官网。微官网的网站页面完全适应手机、平板，而且能自动识别用户屏幕的大小，网站内容全面，页面信息少而精，加载速度快，使用体验好。用户可以直接查看官网内展示的有关品牌、服务、产品、活动等内容，不必在区浏览器搜索网站，节省了关注的时间成本，有利于维持并进一步激发用户的兴趣。

微商城。微信作为时下最热门的社交信息平台，同时也正在演变成为一个商业交易平台，给营销行业带来颠覆性的变化。公众号也可以开发商城功能，打造在线购物平台，让公众号的粉丝直接在线购买企业的服务、产品，实现真正的移动电商。微商城包括线上订购、会员体系、线上支付、订单管理和数据分析等多项功能。与其他平台不同的是，微商城的开发可以更好地将企业、品牌的内容营销与商业营销更加紧密地联系在一起，可以有效激活公众号的粉丝，实现粉丝变现。

互动营销。公众号还可以通过二次平台开发，推出互动营销功能。即可以通过刮刮卡、大转盘、拼图等游戏，结合优惠券、赠品、积分等的奖励，以游戏的有趣性和奖励的激励性提高用户的积极性和活跃度，实现用户留存及活动的有效推广。同时还有便捷的直播通道，用户可以在浏览公众号内容的同时，小窗口播放观看直播，还可以添加话题标签参与讨论，提高直播、公众号及企业品牌的曝光度。

微会员。可以在公众号内开发微会员功能，即帮助企业商家在微信内植入会员卡，建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的会员管理平台。在这一功能下，任何开通会员身份的用户都可以凭等级的不同获得不同的特权服务。例如，会员用户可以一键联系客服，随时解答相关困惑，而不用像其他用户一样需要去后台留言，等待工作人员的回复，有利于提升用户的体验感，提高用户满意度。

除了以上功能，公众号还可以针对各种场景需求进行开发。例如微娱乐——用户可在公众号内玩游戏、看影视剧；微生活——用户在推送中了解相关信息内容后，可以在公众号任务栏进行票务预约、活动预约等事项，现在比较常见的有公众号内的疫苗预约等；微面试——用户首先需要填写个人信息，确定面试时间，随后在公众号内通过视频形式即可进行面试。也就是说，很多适用于小程序的场景和功能，同样可以在微信公众号上开发实现，丰富了微信公众号的服务层次，便利了用户的生活。

微信公众号是在微信基础上开发的功能深度扩展平台，可以帮助企业和商家最大限度地将庞大的粉丝转化成产品消费者，深度拓展市场。因此，要注重深度开发微信公众号的功能，构建体验式营销新阵地，实现企业商家的品牌文化、价值观念以及产品特色的深度推广。

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