对于教育领域来说,获客成本高、完课率低、复购率低,同时学习数据获取难、留存难、活跃度低,这是普遍存在的问题。
小程序开发+教育带来哪些新思考?
首先是在营销层面,宣传、推广、招生等,在传统教育时代都需要花费大量的人力、物力和时间成本。传统的营销模式是漏斗型,而在移动互联网时代,营销模式已经变成了裂变型。最典型的例子就是拼多多,在很短的时间内获得了巨大的用户量。
通过小程序的裂变营销活动,使获客成本变得极低。有数据统计,在有的行业通过小程序裂变获客,一个流量成本不足1毛钱,一个新客下单成本不足5元。虽然,在教育行业不可能通过如此低的成本获客,但是整体成本将远远低于传统的漏斗型模式。
在内容层面,传统线下教育都是比较重服务的。线下教育培训机构的主要增长方式也是靠续班和转介绍。因此,做好教育教学服务才是线下教育培训机构增长的关键。但是线下教育培训机构却无法规避教学周期长和封闭的特点,使之无法行之有效的宣传和推广。
而小程序的特点就是轻量化,更适合碎片化、分知识点和移动学习。当这些特性具体到教育教学的场景中去,微信的社交属性就给互动提供了便捷性。比如,有的机构会用小程序做投票,从来答案征询、信息检索等。可以极大地提高课堂的互动性,还可以实时查看和统计结果。
用户通过小程序,对于教育机构的教师资源、课程安排、推荐课程等相关内容一目了然。对于教育机构来说,小程序在很大程度上节约成本,减少了开发的经费和推广费用。
教育+小程序的结合,将带来哪些改变?
重建学习入口
传统的线下教育培训机构,可以将小程序作为新的学习入口。比如,录播课在线学习、任务制学习、每日一练、英语阅读、口语练习、阅读打卡等。小程序不仅是机构新的学习入口,还提高了机构与学生家长之间的黏性,提高机构的续班率。
重建师生关系
在传统模式下,学生上完课,都需要手动考勤打卡。通过小程序,老师上完一节课,学生只需要通过小程序就可以实现课程日签打卡、提交作业。当这个习惯渐渐成为常态,无形中给教育机构形成了传播和推广。
激活教学场景
通过小程序,完全可以将教育场景融入到小程序中。小程序在教育培训机构中,既可以是工具,也可以是平台。小程序可以给老师提供服务,也可以帮助老师开课、招生、梳理教学管理逻辑等。小程序+教育模式在前期做工具,可以快速帮助和收集大量老师来开课。而作为平台,小程序更适合打卡,更适合平台用户黏性。
小程序+教育有哪些机会?
1.作为教学管理工具
作为新的教学承载工具,承载课程内容,可进行直播教学、课程展示、课程报名、财务管理等教学端的行为。
2.作为营销工具
利用新入口的属性,连接到更多的学生。学员将可通过微信群、微信朋友圈等社交渠道实现传播裂变,轻松通过粉丝打造口碑,提高转化率;并且小程序还可以从公众号文章、朋友圈链接到课程介绍页,拉近学员与课程之间的距离,进一步提升支付转化率。
3.作为练习工具
利用小程序把线下作业场景搬到线上,增加学员的黏性。老师通过小程序布置作业,再将作业发到群里,学生打开小程序就可以直接完成,并可快速获得老师的点评,极大提高老师对学生的管理效率,弥补微信群信息过多,交作业情况混乱的局面。
当前,微信公众号活跃率有下降趋势;而且微信群比较难维持一直活跃的状态,而打卡小程序能让一群陌生人变成‘轻熟人’,并能在一段时间内持续活跃,而且是循序渐进地活跃,更能增强用户的黏性与互动。
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